Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

comment saisir mes identifiants canal + avec une bbox fibre ?

bonjour,
je viens d'avoir une bbox fibre... premier point négatif contrairement ace qui m'a été annoncé à la souscription, je n'ai pas accès à netflix.... donc ma deuxième question concerne canal + comment saisir mes identifiants afin de profiter de mon offre. car la seule chose que l'on me propose ce sont des souscriptions.
cordialement
bardez christelle

CHRISTELLE B.
CHRISTELLE B.

CHRISTELLE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

Niveau
4
5000 / 5000
points

bjr

dans votre espace client bbox vous allez dans options puis cliquez sur Essentiel sur la fiche du produit vous avez l'IBC qu'il faut fournir à canal pour provisionner les droits sur le boitier si vous êtes déjà abonné a canal

Par contre si vous aviez migré d'offre ADSL vers fibre en restant chez bouyques dans ce cas ça sera le numero de la sim à donner à canal.

cdt

Bonjour Christelle,
Je vais prendre en charge votre demande.
Désolée pour les mauvaises informations communiquées, en effet, Netflix n'est pas compatible.
Concernant vos identifiants nécessaires pour Canal+, je vous les fais parvenir immédiatement via message privé.
A tout de suite.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

AUGUSTE B.
AUGUSTE B.

AUGUSTE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

J'ai la même demande à vous soumettre s'il vous plait.
Serait il possible de me communiquer la solution ?

Bien cordialement,

Auguste Béliard.

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Auguste,

Je viens de vous envoyer une réponse par mail.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

OLIVIER T.
OLIVIER T.

OLIVIER T.

Niveau
0
22 / 100
points

bonjour
J'aurais aussi la même demande. Pourriez vous me dire où trouver les identifiants et mots de passe de mycanal ?
Merci
Cordialement

Murielle G.
Murielle G.

Murielle G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello ce lien peut vous aider : https://bit.ly/2mfj1QN bonne journée

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

FLORIAN B.
FLORIAN B.

FLORIAN B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je suis actuellement a la recherche pour activer mes identifiants de canal sur la bbox 4k connaîtrez vous la démarche ou même la solution cordialement
Mr Billard Florian.

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
0
11 / 100
points

Même question.

Depuis deux ans, toujours pas de réponse claire de Bouygues !

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

Niveau
1
719 / 750
points

bonjour

c'est par ici pour le retrouver https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?f=76&t=22...

OLIVIER T.
OLIVIER T.

OLIVIER T.

Niveau
0
22 / 100
points

hallucinant...
j'ai été rappelé par la hotline en décembre. On m'explique qu'il y a un souci avec canal+ et que je serai prévenu quand ça sera réglé. Bien entendu... pas de nouvelle depuis
Je me connecte, et je découvre que mon option start by canal a été désactivée... sans prévenir.
Quand je clique pour la réactiver, ça ne fait rien ! Bouygues aurait il un souci avec canal et cherche il donc à décourager de prendre cette option ????

ARNAUD B.
ARNAUD B.

ARNAUD B.

Niveau
0
11 / 100
points

Comment je fais pour relancer canal + par ce que ce que j avais sur la Miami fonctionnait bien et .depuis quand il sont mis la 4 k cela fonctionne pas voilà j avais les chaine sport et d autres de canal et j ai déjà un compte à canal alors comment faire parce que je veux pas louper le match de ce soir. Merci de votre compréhension

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

Niveau
2
1690 / 2000
points
Equipe

Bonjour, je vous invite à prendre contact avec canal+ au 3910 et leur donner ce numéro d'identification :65233045311
pour la reconnaissance du décodeur 4 k :
cdt

Thierry, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................