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Bbox

mot de passe messagerie?

Bonjour , dans mail sur mac je n'arrive plus à me connecter à la messagerie, il semblerait que le MDP est disparu, comment récuperer mon mot de passe de messagerie BBOX

LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

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Réponses

Bonsoir,

De mémoire, il s'agit du même mot de passe que celui de votre espace client.
Avez-vous essayé?

Si non, sur la page d'authentification, vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié ?" et vous laisser guider.

En vous souhaitant une bonne soirée !

LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

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Bonjour,
Oui j ai essayé et ça ne marche pas, je vais essayé votre manipulation

LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

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toujours impossible de parametrer mail ,il me dit qu'il est impossible de vérifier le nom et le mot de passe du compte

Bonjour Laurent,

Parvenez-vous à vous connecter à votre espace client Bbox avec l'identifiant en @bbox.fr et le mot de passe alloué ?

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

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Bonjour Céline ,
Oui sans problème....mais sur mon mac impossible de se connecter avec l appli mail

Adeline D.
Adeline D.

Adeline D.

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Equipe

Bonjour,

Si vos identifiants sont les bons, vous trouverez les informations nécessaires ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/e...

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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