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Mon téléphone

lorsque je décroche samsung galaxy j3 rien ne répond, il est porté communication indisponible

avec mon galaxy samsung j3, je n'arrive pas à prendre un appel, lorsque j'essaie de décrocher, je tombe sur attente, communication indisponible, je pense un probleme de parametrage.
merci de m'aider

JEAN PAUL D.
JEAN PAUL D.

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