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Ma facture

certains numero n'apparaisse pas sur la facture à l'heure ou j'ai changer de numero comment obtenir les manquants?

J'ai changer de numero de portable mais de ce faite tout les appels et SMS reçu au moment du changement n'apparaissent pas sur la facture comment obtenir ce détails ?

ANAIS M.
ANAIS M.

ANAIS M.

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Réponses

bonjour Anaïs,

Bouygues Télécom en France ne vous facture pas pour les appels ou sms reçus et ce listing n'est donc pas disponible que vous ayez changé ou pas de numéro de téléphone.

Je vous invite à visualiser votre journal d'appels + historique pour les sms sur votre mobile.

Merci d'avoir contacté les Woobees.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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