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Bonjour,
C'est la deuxième fois que ma connexion internet est coupée plusieurs heures depuis début janvier 2017. Pourrais-je avoir une remise sur ma prochaine facture ?
Cordialement
Christine
Réponses
Bonjour Jérôme,
Je suis navrée pour ces désagréments et vous présente toutes mes excuses pour ceci.
Pour des raisons de confidentialité sur vos coordonnées, je poursuis en message privé.
A tout de suite
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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