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Remise sur forfait bbox miami suit aux longues coupures du début d'année 2017 ?

Bonjour,
C'est la deuxième fois que ma connexion internet est coupée plusieurs heures depuis début janvier 2017. Pourrais-je avoir une remise sur ma prochaine facture ?
Cordialement
Christine

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Magali
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Equipe

Bonjour Jérôme,

Je suis navrée pour ces désagréments et vous présente toutes mes excuses pour ceci.
Pour des raisons de confidentialité sur vos coordonnées, je poursuis en message privé.

A tout de suite

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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