Bonjour , j ai reçu un message pour envoyer ma bbox ( dernier délai aujourd'hui )
Cependant je n ai toujours pas reçu de courrier , comment dois faire pour avoir les codes pour rendre l équipement en boutique svp ?
Merci de votre réponse
Celyia
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour ,
Attendez qu'un conseiller vous réponde ici , il va vous transmettre des codes .
Bonjour Célia,
Navrée de ce retard. Afin de traiter votre demande, je vous envoie un message privé. Attention, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou spams, il se peut qu'il s'y glisse ...
A tout de suite,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Délai d'attente pour recevoir l'adresse email Bbox ?
Bonjour, Ayant souscrit à l'offre Bbox Smart TV, Un mail de confirmation m'a été envoyé par Bouygues sur ma messagerie personnelle m'indiquant : "Dans un délai maximum de 24h...Bonjour Nassim, Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé. Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Résiliation et envoie de ma bbox dans les délais, je n’ai jamais reçu de remboursement des frais, pourquoi ?
Ayant résilié mon offre bbox miami j’ai donc renvoyé les équipements dans les délais. Mais je n’ai toujours pas reçu confirmation que les équipements avaient été reçus ni...
-
