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en attente de recevoir mon bon d'achat de 100 € depuis 2 mois environ; savez-vous s'il va me parvvenir prochainement?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mon offre
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
26 janvier 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 33 fois
question
q

Demande de bon d'achat adressé à vos Services depuis deux mois, courrier reçu m'indiquant que mon n° de téléphone était absent ou illisible, réponse faite, puis sms de votre part il y'a 15 jours m'informant de l'envoi de ce bon d'achat de 100 € et plus rien

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Réponses

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Bonjour Muriel,

Je prends en charge votre demande, il s'agit d'un bon d'achat ou d'une offre de remboursement.

J'attends votre retour.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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Ndeye
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Comme je l'indique dans mon message , il s'agit d'un bon d'achat suite à souscription bbox

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Muriel,

Je suis désolée mais nous ne proposons que les offres de remboursement et non les bons d'achats. Je vous invite à vous rapprocher de DARTY.

Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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Ndeye
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