Bonjour,

La carte Sim pour iphone 7 est une Nano-Sim.

Pour l'obtenir, allez sur bouyguestelecom.com => connectez vous a votre espace client => sélectionnez la ligne pour laquelle vous désirez la carte SIM => Dans la rubrique de gauche => mon mobile et mon forfait => défilez jusqu'à la mention Commander une nouvelle carte sim *

Sinon, faite appel au service client au 614 pour demander une carte SIM, par contre, le service client facture certaines manipulations qui sont possibles via votre espace client en ligne et je ne sais pas si le fait de demander une carte sim fait partit de cette facturation.*

Si, votre carte SIM actuelle est défectueuse il vous faudra contacter le service technique avec un autre mobile et les contacter afin de faire des tests pour l'échange, dans ce cas là, le changement de carte SIM est gratuit si, votre sim est contactée en tant que défectueuse.

*La sim à un cout de 10€ sur votre prochaine facture.

Cordialement