retrouver ma premiere facture?
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Réponses
Bonjour,
Votre première facture est trop ancienne afin que nous puissions la retrouver. Puis-je me permettre de vous demander pour quelle raison souhaitez-vous l'obtenir?
Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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oublier de m' appliquer la remise de 14,99 € sur ma première facture le premier mois?
bonjour le conseiller avait oublié de ma dire qu'il fallait que j'active la remise de 14,99 € /mois sur mon forfait sensation, donc ma première facture est doublée. fait avec...Bonjour Audrey, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter... -
bonjour, j'ai souscrit un forfait à 14.99 et ma premiere facture est de 16.92, je souhaite savoir pourquoi
bonjour, pourquoi mon forfait à 14.99 est facturé 16.92Bonjour Salah, Je suis navrée de lire cela, je vois que votre dossier est déjà pris en charge au service client et qu'une escalade est bien en cours pour un rappel... -
offre à 4€99 montant de la première facture à 5€15, pourquoi ?
Bonjour, je viens tout juste de souscrire à une offre à 4€99 et je reçois une première facture à 5€15. pas de dépassement forfait. J'aimerais comprendre cet écart de 16 centimes...merci pour votre retour
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