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Ma facture

puis je avoir la facture detaillé du mois de mai 2016 et du mois d octobre ?

j'ai besoin d avoir la facture detaillée du mois de mai et du mois d octobre 2016 étant un ancien client. cela ne fonctionne pas sur votre site ni en boutique ni au téléphone. j'ai vu que c'était possible par mail donc puis je les avoir pas mail

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Bonjour Olivier,
Pour accéder à vos factures il vous suffit de cliquer sur " Ancien client"
La procédure est indiquée ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Je reste à votre écoute.
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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je me répète mais cela ne fonctionne pas sur votre site ni avec l'application. une personne sur ce forum était dans le même cas et vous lui avez envoyé par mail les factures détaillées qu'il voulait

Bonjour Olivier,
Je prends le relai.
Pour des raisons de confidentialité, je vous fais parvenir un message privé.
A tout de suite.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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