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Mon Galaxy S6 ne fonctionne plus, La batterie se vide très vite alors que je ne me sers presque pas du téléphone. Il ne veux pas envoyer les textos je suis obligé de le redémarrer et à chaque redémarrage je perds 10pour cent de batterie. Je le paie 8euros par mois. Je suis obligée d'en racheter un.
Je vais continuer de payer 8euros tous les mois pour un téléphone qui ne fonctionne pas?
Réponses
Bonjour ,
Il existe la garantie de conformité de deux ans pour ces appareils .
Essayez de faire jouer cette garantie auprès du vendeur si votre téléphone a moins de deux ans .