Bonjour à tous.

Depuis hier, je n'ai plus accès à aucune chaîne via l'ADSL et l'erreur F3411 s'affiche au bout d'un certain temps. Même en débranchant rebranchant, redémarrant l'équipement, rien à faire, ça ne marche pas.
J'ai effectué la manipulation de la réinitialisation (sans perte des enregistrements) sans succès également.

Pour information complémentaire, le modem ADSL a apparemment planté (aucune connexion ADSL, même depuis mon ordinateur) n'était possible, et l'interface logicielle de la BBox inaccessible, j'ai été contraint de le débrancher puis rebrancher. La connexion ADSL s'est remise alors à fonctionner, mais pas pour le décodeur. Ce qui veut dire que je peux regarder le replay des chaînes, mais pas le direct. Je ne sais pas si ça a une relation de cause à effet.

Que dois-je faire ?

Merci de votre compréhension.