Comment me désabonner de OCS je n'y arrive pas
J'ai tous essayer j'ai payer pour rien est-ce qu'ont peut me l'enlever?
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Réponses
Bonjour ,
Avez-vous essayé à cet endroit sur votre compte client ?
Menu à gauche :
" Options et services "
" Mes options détenues " en haut de page
Si vous ne la trouvez pas attendez qu'un conseiller vous réponde sur ce post , il pourra procéder à la résiliation .
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Bonjour,
Je deviens fou à ne pas trouver comment résilier mon abonnement ocs... Comment faire svp !
Bonjour Lucas, vous pouvez résilier cette option directement depuis votre espace client bbox : options et services/mes options détenues/OCS/plus d'infos/résilier.
Je reste à disposition
Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Vous vous doutez bien que j'ai essayé de le faire avant de passer mon temps sur les forums mais qu'aucune option OCS n'apparait... de plus j'ai essayé de le résilier à partir de la box mais il marque qu'il y a un échec de récupération des infos...
Tout ceci sent l'arnaque car je vien d'être débité des 12 euros aujourd'hui !!!
Vous comprenez bien que si je vous indique ce chemin c'est que je suis allé sur votre espace client et que celui-ci est bien valide.
Avec quel identifiant vous connectez-vous ? numéro de mobile, numéro de box, adresse mail perso, adresse mail bbox ?
Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, je n'arrive pas à supprimer mon abonnement OCS ? En allant sur mes options détenues, et sur plus d'infos dans OCS, il n'est noté nul par résilier !
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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