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Ma facture

Publicité mensongère, je pose calmement la question ?

Bonjour,

J'ai souscrit à BeIn Sport en profitant de l'offre "1 mois offert", seulement j'essaye de comprendre à qui est destiné cette offre, puisque sur ma facture, il n'y a pas grand chose d'offert...

A quoi bon mentir? ou alors ca sent encore les clauses écritent en minuscules pour lesquelles j'aurai dû sortir ma loupe que je n'ai d'ailleurs pas.

Question Sérieuse ?

Cordialement, Christophe.

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Bonjour Christophe,

Je suis navrée mais le principe du "1er mois offert" pour le bouquet Bein Sport en acquisition n’est plus disponible depuis le 23/10/2016.

Votre souscription datant du 08/12/2016 , cette offre n'était déjà plus commercialisée.

Bonne journée.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Ouafaa,

Merci de votre réponse.

Sans aucune ironie, je suis d'autant plus navré que lors de mon inscription datant du 08/12/2016, cette offre était marqué en gros sur le canal de la chaine... Et dans le plus grand des calmes, vous me certifiez que l'offre n'était plus valable à compter du 23/10/2016...

Je ne souhaite pas crier au scandale, mais j'essaie juste de comprendre et d'éviter à d'autres de tomber dans le panneau.

Cdt, Christophe.