Et voilà encore le même problème depusi le mois d'octobre (soit 4 mois quand même, vosu êtes forts...). Est-ce que quelqu'un sait faire son métier correctement dans vos services sérieusement ? Me voilà maintenant en impayé de 10 euros alors que je ne suis plus abonnée chez vous et je en le serai plus jamais à cause de tous ces problèmes. Arrêtez de m'envoyer des factures que je ne paierai pas et que je n'ai pas à payer puisque j'ai résilié au bout de 1 semaine chez vous donc répondez-moi clairement au lieu de tourner autour du pot depuis 4 mois en me répondant que le problème est maintenant réglé et que vous vous excusez pour cette situation, cela commence à bien faire !! Faites quelque chose MAINTENANT car je en vais pas en rester là et je vais sérieusement commencer à m'énerver... Vous n'imaginez pas la mauvaise image de Bouygues Telecom
Je ne vous salue même plus et j'arrête d'être courtoise puisque cela ne sert strictement à rien. Je continuerai donc à polluer ce forum si je n'ai pas satisfaction de ma demande !

D'accord mais cela va se réitérer encore combien de fois ? Pourquoi je continue à avoir des factures alors que je ne suis plus abonnée chez vous depuis le mois d'octobre ?