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Ma facture

Changement de tarif d'abonnement?

Bonjour,

Au 31/12/2016 le montant de mon forfait etait de 9.99 € / mois et il est passé à 17.99 € en 2017.
Pouvez vous me donner les raisons de cette augmentation soudaine?
Ma femme et moi même avons l'ensemble de nos lignes chez Bouygues et je souhaiterais réellement revenir à la tarification 2016.

Bien cordialement,

Anonyme
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Réponses

Anais
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Equipe

Bonjour Charles,

Je vous rappelle que vous avez bénéficié d'une offre de -8€ pendant 12 mois (offre de Noël) en décembre 2015.

Cette offre est arrivée à terme et ne pourra être reconduite.

Nous restons à votre disposition,

Je vous souhaite une bonne journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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