Comment recevoir mon RIO depuis l'étranger ?
Je souhaite recevoir mon RIO. Je suis à l'étranger et ne peux donc pas appeler le 3179. On me dit de passer par le forum ce que j'ai déjà fait mais aucune réponse !
J'ai besoin de mon RIO en urgence par mail pour la ligne 0659070939
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Réponses
C'est pourtant bien la procédure prévue seulement il faut qu'un conseiller lise votre message :-(
Bonjour Marie Cecile,
Je vous faisons le point directement en privé
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Je vis à l'étranger et je souhaite recevoir mon code RIO. Est-il possible de le recevoir par e-mail?
Je souhaite recevoir mon RIO et vivant à l'étranger, je n'ai pas accès à la procédure par SMS ou téléphone. Je ne suis joignable que par mail.onjour, Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Pour cela, merci de vous rendre sur... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
RIO pour résiliation depuis l'étranger ?
Bonjour, Je suis bloqué à l'étranger à cause du COVID, et j'aimerai obtenir mon RIO. le 3179 ne fonctionne pas. Pouvez-vous me le communiquer par SMS, mail ou message privé...Bonjour Patrick, Afin de vous aider, je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables. Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom...
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