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Bonjour, J'ai suspendu ma ligne après perte. Je l'ai retrouvé, je souhaiterai la réactiver. Comment ? Merci

Bonjour, J'ai suspendu ma ligne après perte de mon téléphone il y a quelques semaines. Je l'ai retrouvé mais je n'arrive pas à dé-suspendre ma ligne via mon compte client bandyou. Je souhaiterai la réactiver. Pourriez vous me venir en aide ? Merci

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Réponses

Bonjour,
Il faut attendre qu'un conseiller lise votre message et fasse la nécessaire pour remettre votre ligne en service. L'appel au service client serait peut-être plus rapide

Bonjour Manelle,

Je suis là pour vous aider, des données confidentielles me sont nécessaires, je vous envoie un message privé.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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