Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Internet OK télé erreur G0010

Bonjour,
J'ai internet depuis ce jour (23/01), malgré le délai d'estimation d'activation initiale de ma ligne qui était prévue le 30/1.
Pas de SMS de confirmation à ce jour.
Internet fonctionne, par contre la TV, rien à faire; lorsque je lance la configuration de la BBOX MIAMI, je paramètre mon compte Google, tout se passe correctement, jusqu'à la dernière étape où j'obtiens le message : "oups, votre ligne bouygues telecom est en cours d'activation ou non reconnue (erreur G0010).

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour VERGINIE
Je pense que tu es en connection Fibre. Le fait de brancher le Routeur Bbox te permet de récupérer automatiquement internet même si l'activation coté Bouygues n'est pas faite.
Dans ton cas la réponse a ton problème est bien le message G0010 . Ton compte Bouygues n'est pas encore activé. Tu peux également le vérifier sur ton espace client. Il va falloir attendre le SMS de confirmation pour profiter de la TV