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Ma facture

facture Forfait B&YOU Europe 30Go

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
23 janvier 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 22 fois
question
q

Bonjour, nouvel abonné, je reçois ma première facture pour un abonnement Forfait B&YOU Europe 30Go facturé à 52euros25. La facture n'indique aucun supplément au niveau communication ou service alors que l'abonnement est à 44.99 euros, comment cela est possible?
merci d'avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
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Réponses

MARC

MARC

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Tout simplement parce que c'est votre première facture et qu'elle couvre
un peu plus qu'un mois complet :
De l'activation de la sim jusqu'à la première RAZ du forfait ( quelques jours )
plus le mois à venir , payé d'avance .
Le mois prochain , sans hors forfait , elle sera bien de 44.99 €

Bonne soirée

Nom de l'auteur
MARC
Date
réponse
r
Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Julien, c'est très simple, cela correspond à votre première facture, vous avez ainsi une facturation pour le mois à venir 44.99 euros, ainsi qu'une facturation en date d'activation soit du 15/01 au 19/01 pour 7.26 euros.

Bonne journée à vous

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Rémi
Date
réponse
r

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