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Bonjour, j'ai reçu un SMS me disant que je pouvait modifier mon rdv avec le technicien, j'ai un rdv le 26 entre 10h et 12h mais cette semaine je ne pourrais pas être chez moi. Je n'arrive pas depuis mon compte à changer le rendez vous. Pouvez vous faire quelque chose pour moi en me déplaçant le rdv à la semaine suivante ?
Réponses
Bonjour Marine,
Suite à notre conversation, et votre modification de RV au Mercredi 01/02/2017 08h00-10h00, je me permets de clôturer ce post.
N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement notre échange.
Bonne fin de journée!
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Frédérique a répondu
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