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Bbox

déménagement de prévue?

Bonjour anciennement client Darty , puis transfert chez Bouygues je dois déménager 2 fois cette année , suis je obligé a chaque fois de résilier et de me réengager pour un an?
Si oui quel est l'intérêt d'être client bouygues après le déménagement?
C'est désolant d'être juste un portefeuille sur pattes après plus de 8 ans d'ancienneté

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Réponses

Bonjour Christophe,

Je comprends tout à fait votre état d'esprit.

A chaque déménagement, il nous faut enregistrer un transfert d'adresse. Sinon, vos services ne fonctionneront pas dans le nouveau logement.
Étant donné que nos offres bbox sont désormais toutes tenues par des engagements, le contrat est automatiquement renouvelé pour 12 mois, à partir de la date du lancement de déménagement.

Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée,
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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