J'ai un forfait europe 30 giga mais je n'ai pas d'internet depuis l'angleterre
J'ai acheté un forfait europe 30G et appels téléphoniques illimités mais je suis en Angleterre depuis 2 semaines et je n'ai pas d'internet. Y a t'il une manipulation à faire pour le débloquer?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour Anne-Marie,
Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
en Espagne je n'est aucun réseau internet sur mon forfait 30 Go d'internet Europe et Dom pourquoi ca ne fonctionne pas ?
quand je vais en Espagne je nest aucun réseau internet alors que mon forfait comprend 30Go europe et DOM pourquoi cela ne fonctionne pas ce n'est pas normale .Bonjour, Je vous invite à vérifier si les données en itinérance dans vos paramètres sont bien activées, puis d'éteindre/allumer votre mobile. https://www.assistance... -
quand j'achéte un téléphone je prend 1 forfait 20 ou 30 giga ?tout compris appel, mms, sms
quand j'achète un téléphone , je prends un forfait 20 ou 30 gigat on me dit que ça suffit .oui mais ce qu'on ne me dit jamais c'est que se sont les données mobiles qu'il faut...Bonjour , il faut savoir que plus vous utilisez l'internet en extérieur ( avec les données mobiles , l'icône rapide avec les 2 flèches ) , plus vous consommez des gigas...
-
