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Pourquoi je ne suis pas eligible à la nouvelle offre 4g box ?

Bonsoir,
j'attendais avec impatience l'offre 4g box de bouygues avec data illimité.
Mais lorsque je teste l'éligibilité, il n'y a pas l'offre de dispo pour mon adresse alors que je capte la 4g avec mon iphone 7 plus à 4 barres (~30mb/s en down and ~10mb/s en up) dans mon village et que je n'ai que l'adsl.

merci d'avance pour vos réponses.

CEDRIC P.
CEDRIC P.

CEDRIC P.

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MARC C.
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Bonjour,
L'offre est soumise à une éligibilité technique pour que le débit soit suffisant ensuite car partagé ..
Patience , cela viendra , au fur et à mesure de l'amélioration du réseau #4G
Bonne journée

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Autres réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,
L'offre est soumise à une éligibilité technique pour que le débit soit suffisant ensuite car partagé ..
Patience , cela viendra , au fur et à mesure de l'amélioration du réseau #4G
Bonne journée

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

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MARC y'en a marre de vos copiers collers, ne mentez pas au clients comme dans vos publicités, vous vendez un produit vous en faîtes la promotion et les 3/4 sont déçus. C'est raté pour votre image de com.

PHILIPPE D.
PHILIPPE D.

PHILIPPE D.

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Vous n êtes pas éligible à la 4G box parce que vous êtes éligible à une autre offre Bouygues, notamment l'ADSL.

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Je comprends que vous soyez déçu puisque cette offre n'est pas proposée partout .
Ce n'est pas une raison pour être désagéable.
Par ailleurs , le débit en 4G est partagé non dédié comme en adsl.
Que diriez vous si l'offre était ouverte à tous avec un débit de 1Mb/s
Vous ne seriez pas satisfait non plus. ..

Il faut renforcer le réseau avant qu'elle puisse être proposée

Bonne soirée

JOEL G.
JOEL G.

JOEL G.

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bonjour a vous, pourquoi proposer a grand coup de communications la 4g box si le réseau n'est pas prêt ?
Quand on propose quelques chose il faut d'abord s’assurer que le matériel est au point !!!

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

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"Je comprends que vous soyez déçu puisque cette offre n'est pas proposée partout .
Ce n'est pas une raison pour être désagéable.
Par ailleurs , le débit en 4G est partagé non dédié comme en adsl.
Que diriez vous si l'offre était ouverte à tous avec un débit de 1Mb/s
Vous ne seriez pas satisfait non plus. ..

Il faut renforcer le réseau avant qu'elle puisse être proposée

Bonne soirée

MARC C. "

HAHAHAHAHAHAHA dans ce cas pourquoi vous lancez l'offre si elle n'est pas prête ? pourquoi vous en faites la pub partout ? C'est une farce ?

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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C'est bien pourquoi elle n'est pas proposée partout ...

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

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Marc cela n'a pas été précisé par Bouygues, il y a eu des mois de test et maintenant l'offre est commercialisé.

En fait vous êtes encore en période de test, vous n'auriez pas du la commercialiser car vous n'êtes pas prêt. La preuve.

JOEL G.
JOEL G.

JOEL G.

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Dans mon village : pas d'ADSL, pas de Fibre, captation du réseau 4g+ du relais du village d’à coté où ils ont du VDSL2 .

Tout mes paramètres sont réunis pour que mon village soit éligible mais non d’après Bouygues

Ltd1409/Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/Daniel

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L'offre est prête, elle est disponible dans une premier temps uniquement sur certaines zones répertoriées comme mal desservies mal pourvues en Internet fixe, la presse en a parlé rien n'a été caché!!!
Il s'agit simplement de redimensionner les équipements parer à l'augmentation inéluctable de la consommation data.
Il a bien été dit que ""Bouygues Telecom destine en priorité cette box aux zones qui sont mal desservies en ADSL, et si ce sont en théorie 7 millions de foyers qui sont d'ores et déjà potentiellement éligibles l'opérateur -- "n'ouvrira pas l'ensemble de ce réseau potentiel à l'éligibilité de sa 4G box - -.""

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

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DONC pubs MENSONGERES et infos malhonnètes. On m'a garanti au téléphone (bouygues) que tout foyer à moins de 5 mega et en zone 4G bouygues serait éligible à la box 4G.

Hors c'est faux, si tu me parles de redimension d'équipement, d'antennes à rajouter ou autres, ca veut dire que CE N'EST PAS PRET POUR LA COMMERCIALISATION.

Je trouve que c'est dégueulasse que des villes puissent profiter de cette offre dés aujourd'hui et que d'autres n'aient aucune information voir n'auront jamais la chance d'avoir la 4G sans fair use.

C'est comme si Renault vendait une nouvelle Peugeot à une gamme de client et pas d'autres.

Bref déçu je ne vais pas en rester là.

BERNARD A.
BERNARD A.

BERNARD A.

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Je suis moi aussi dans le même cas que vous 4 G au top et ADSL très faible...
On nous répond que nous serons bientôt éligible?...dans 1 mois , 6 mois , 2ans ?

Pourquoi Bouygues ne propose t il pas une carte des zones couvertes par cette box 4g pour plus de transparence?

Alan
Anonyme

Alan

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Heu..... " serait (et non pas sera) éligible à la box 4G...." c'est bien conjugué au conditionnel, non ?
Moi, je dis ça ......

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour Bernard ,

Une carte est en cours de réalisation , elle sera publiée dans les semaines à venir

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

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"Bonjour Bernard ,

Une carte est en cours de réalisation , elle sera publiée dans les semaines à venir"

Fallait le faire avant bordel, poudre aux yeux.

Veronique N.
Veronique N.

Veronique N.

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Equipe

Bonjour Cédric,

Désolée… Je comprends votre déception. La zone d'éligibilité va évoluer. Pensez à tester votre adresse régulièrement sur po.st/4Gbox :)

A bientôt !
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Joël,

Aie, désolée… Je comprends votre déception
L'éligibilité dépend de votre situation géographique : zone peu dense avec performance en 4G à l'intérieur de votre logement optimale.
La couverture va progresser, refaites le test régulièrement sur po.st/4Gbox

Merci de votre intérêt pour cette offre et à bientôt

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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LAURENT H.
LAURENT H.

LAURENT H.

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Attention !
Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes...
Ba non... je paye toujours le même prix pour 5~7 Mb dans mon pav quand ça marche bien...que d'autres pour 800 Mb en hlm... et pas le droit a la 4G...Merci.

Fabienne C.
Fabienne C.

Fabienne C.

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Equipe

Bonjour, vous avez testé l'éligibilité récemment ?

Fabienne, Bouygues Telecom
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