Comment fait on pour desactiver les facture detailler et les supprimer ?
Je veux desactiver mes factures et les supprimer ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour Alexia,
Il n'est pas possible de désactiver les factures, ni de les supprimer.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
c'est impossible, je tourne en rond depuis une 1/2 heure!!!!!
Bonjour Philippe,
Je prends en charge votre dossier et constate que vous avez supprimé la facture détaillée en ligne.
La demande sera effective le 08/04.
Bonne soirée
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j ai besoin d une facture détaillée du mois de 07/2019 avec les num. appellés, il n y a pas ces éléments dans factures
J ai besoin d une facture détaillé du mois de juillet 2020 avec les numéros appellés, or rien ne figure sur la facture du mois de juillet. Je ne suis plus client bouygues depuis...Bonjour Bruno, Obtenez un relevé de consommation à 10 chiffres pour votre forfait mobile ou votre Bbox Bouygues Telecom facilement depuis votre Espace Client. Retrouvez... -
Facture détaille standard ne contient plus les 6 (six) chiffres du numéro appelé, normal ?
Bonjour, j'ai souscrit, depuis mon abonnement mobile il y a plus d'un an, à l'option facture détaillée mais je n'ai aucun détails (cad les 6 (six) premiers chiffres des appels...Bonjour Anne, Depuis plusieurs années maintenant, la facture détaillée en ligne comprend le détail à 6 chiffres des consommations hors forfait (appels, SMS, MMS) et des... -
Facture détaillée à 10 chiffres - Plus client...?
Bonjour, Je ne suis plus client depuis novembre 2020, j'ai cependant besoin de ma facture à 10 chiffres détaillées du mois d'octobre 2020... Je veux bien payer, ce n'est pas...Bonjour Vincent, Je prends le relais sur le traitement de votre demande, Vous pouvez faire la demande par courrier. Pour effectuer une demander de relevé de consommation...
-