Bonjour,

Je suis navré de cette situation embarrassante pour vous surtout après ces 2 mois de travaux.

Sachez que vous êtes désormais durant la phase des réglages qui s'achèvera le 27/01 d'où les dysfonctionnements constatés.

Je suis désolé d'avoir à vous demander de patienter encore avant de retrouver un service optimal.

Jean-Mary, Conseiller de Clientèle Bouygues Télécom
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