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De comben est le délai de résilisation ?

Je pensais que la résiliation se faisait avec effet immédiat. Qu'elle est la durée légale du délai de résiliation ? Déçue que ma demande de résiliation du 23/01/17 ne soit effective qu'au 16/02/17

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DANIEL
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Bonjour,

Vous pouvez résilier votre Contrat avec un préavis de 10 jours à compter de la réception de la demande
C'est l'article 6.4 des Conditions Générales de Services en cours au 23 janvier 2017 https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Conditio...

Bonne journée

bonjour,

pour un particulier, le délai est de 10 jours contre 1 mois pour un professionnel.

Le préavis est une notion commune aux contrats.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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Christian,

je fais 1 point en privé, le mail peut se situer dans vos spams ou messages indésirables.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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bonjour Christian,

sans nouvelles de votre part, je referme cet échange. Les Woobees restent disponibles si vous souhaitez revenir vers nous.

Merci de nous avoir contacté.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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