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onglet déménagement ne fonctionne pas, comment faire ?

je vais bientôt déménager et donc je souhaité changé l'adresse de ma box. Cependant depuis plus d'une semaine, lorsque je clique sur déménagement sur mon compte bouygues, une fenêtre bleu avec écrit "oups problème technique" apparaît. Comment faire pour faire la démarche en ligne ?

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Vanessa
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Equipe

Bonjour Audrey,

Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

A tout de suite.

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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