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Bonjour, j’ai reçu ce sms de Bouygtel : « Pour poursuivre votre achat, de saisir le code suivant ». Alors que je n'ai rien acheté sur votre site. Merci de vous assurer que rien ne sera prélevé sur mon compte car je n’ai rien acheté et je n’ai souscrit à aucune offre. Merci de me le confirmer par écrit.
Réponses
Bonjour Aline,
Vous seule êtes en possession du code qui permet de continuer l'achat, aucun souci à ce faire :-)
Bonjour Aline,
Je comprends votre étonnement, vous pouvez vérifier votre consommation, depuis votre espace client, "suivi conso"
Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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