Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

port téléphone 1?

Bonjour.
Mon téléphone fixe était branché sur la ligne 1 de la bbox,hors ce matin on a essayé de me joindre et le téléphone ne sonnait pas.
J'ai donc changé le téléphone de port et l'ai mit sur la ligne 2 et ça fonctionne.Par contre c'est toujours le voyant de la ligne 1 qui est allumé en fixe es ce normal?
quand je fais le test ça fonctionne et lorsque j"essaie de m'appeler avec un portable ça ne fonctionne pas.
j'ai besoin de mon téléphone ,car j'ai un fils d'hospitalisé.
MERCI .

ANNIE
ANNIE

ANNIE

Niveau
0
63 / 100
points

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
186 / 750
points

Bonjour Annie,

Avez-vous redémarré vos équipements?

Cordialement

ANNIE
ANNIE

ANNIE

Niveau
0
63 / 100
points

oui j'ai tout débranché et cela a l'air e fonctionner.
merci beaucoup
.