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Mon téléphone

forfait bloqué-impossible d'envoyer un SMS-Pourquoi?

j'ai un tél.mobile avec forfait bloqué 20Mo , en principe les SMS/MMS sont illimités: or je ne parviens plus à envoyer de SMS pour répondre à ceux que je reçois: je ne comprends pas

Anonyme
Anonyme

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Réponses

Cédric H.
CEDRIC

Cédric H.

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Bonjour Martine,

Si je comprend bien, la réception des SMS fonctionne mais pas l'envoi ?

Benjamin
Benjamin

Benjamin

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Equipe

Bonjour Martine,

Je ne vois rien sur votre dossier qui explique le souci :(

D'autant plus que votre forfait n'est pas bloqué...

Le souci persiste-t-il ce jour après redémarrage du mobile svp ?

Si vous souhaitez bloquer votre offre, c'est par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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