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Forfait 4.99 € non éligible pour le département du 31

Pourquoi ne peut on pas souscrire à un forfait à 4.99 dans le département du 31 alors qu'au début de la démarche le forfait apparaît bien à 4.99, à arrivé a la validation du paiement le forfait apparaît à 22.99€.
Le service client me notifis que le département du 31 n'est pas éligible alors que sur les conditions de vente de ce forfait il apparaît bien que le département du 31 est éligible

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Daniele
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Equipe

bonjour,

cette offre est en effet disponible dans le département 31, en acquisition.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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