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Ma facture

Personnalisation répondeur?

Je viens de recevoir ma 1er facture de mon mobile et je suis surprise de voir 1,99E en plus.
En cherchant un peu, c'est le 664 qui a été enclenché suite à la personnalisation de mon répondeur. Ce n'est pas très clair la façon de mettre un message d'accueil à mon répondeur de mobile.
Comment effectuer un message d'attente sans être facturé?
Pouvez vous faire quelque chose pour ces 1,99E payé abusivement.
Merci par avance de votre sollicitude.
Cordialement

Anonyme
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Réponses

Bonjour Ghislaine,

Afin de personnaliser votre annonce d’accueil : pour inviter votre correspondant à laisser un message après le signal sonore :

choisissez "Personnaliser votre répondeur" (touche 3) > "Annonce d'accueil" (touche 4) > enregistrez votre message d'accueil et validez par #.

Cordialement,

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde...