Comments se faire rembourser carte sim?
Comment me faire rembourser d'une carté sim jamais reçu. Que j'ai du payé 10€ en boutique.
J'ai passer commande d'une carte sim pour un forfait b&you. Carte sim que je n'ai jamais reçu et que j'ai du repayé en boutique une deuxième fois (car déjà payé lors de la commande sur internet) 10€. Le conseiller m'a dit que c'était possible .
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Réponses
Bonjour !
Et toutes nos excuses pour le souci de réception.
Je passe un avoir de 10€ qui sera déduit de vos prochaines factures.
Je peux par ailleurs vous offrir, sans engagement, la tv en direct sur votre mobile en illimité sans décompte de votre enveloppe data pendant 1 mois.
De plus, je peux vous proposer, toujours sans engagement et pendant 1 mois, la navigation sur internet mobile en illimitée sur le mobile les week-end. Attention : le partage de connexion via le mode modem de votre mobile et l’option multi-sim (si vous l’avez) n’entrent pas dans cette offre.
Intéressé ?
Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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