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Impossible d'appeler le 36 46

Bonjour,

J'ai un forfait "Série limitée B&YOU 20Go" depuis près d'un an mais il m'est impossible d'effectuer des appels surtaxés, en particulier le 36 46.

Comment procéder pour avoir accès à ce service ?

Merci.

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Réponses

Alyson
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Equipe

Bonjour Mehdi,

Il y a effectivement une restriction vers les numéros surtaxés sur votre ligne depuis le mois de juin 2016. Je peux vous lever cette restriction mais il me faut quelques informations d'abord, je vous envoie un message privé pour cela.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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