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Résiliation offre filmo tv

Nous avons souscrit, on ne sait comment, à l'offre filmo TV. Nous souhaitions la résiliation de cette offre dont nous n'avons pas l'utilité.
Pouvez-vous le faire ?

Merci d'avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
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point

Réponses

Bonjour ,

Regardez si vous voyez cette option à cet endroit ;

Depuis votre compte client :
Menu à gauche :
" Options et services "
" Mes options détenues " en haut de page

Ouafaa
Ouafaa

Ouafaa

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Bernard,

La souscription au service Filmo Pass n'est accessible que depuis votre écran de télévision.

Je viens de prendre en compte votre demande de résiliation.Celle-ci prendra effet pour votre facture du 20/02/2017.

Bonne journée.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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