Bonjour ,
Pour éviter cela .
Pour définir le seuil de blocage et le seuil d’alerte :
Depuis votre application Espace Client
Télécharger l'application
Rendez-vous dans la rubrique "Ma conso" puis "Hors forfait global".
Cliquez sur "Voir le détail de mes achats sur facture mobile".
Cliquez sur "Maîtriser mes dépenses" puis choisissez les montants des seuils de blocage et d’alerte.
Cliquez sur valider. Vos seuils sont définis.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...