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Ma facture

Je paye une facture de 53,98€ au lieu de 19€99 depuis le début de mon abonnement internet?

Je viens de m'apercevoir dans mes relevers de comptes que je paye une facture de 53,98€ chez vous pour un abonnement bbox Internet TV téléphonie qui est à l'origine à 19,99€ par mois.

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Bonjour ,

Regardez si cela ne correspondrait pas à des bouquets TV offerts le premier mois .

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Bonjour ,

Regardez si cela ne correspondrait pas à des bouquets TV offerts le premier mois .

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Bonjour Claire,

Je comprends votre étonnement, nous allons faire le point ensemble,
vous êtes facturée du bouquet Bein sports et OCS.

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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