ma ligne est en resteint alors que tout est payé
il m est impossible de pasez des appels téléphoniques et comme bien sur impossible d avoir un service le dimanche
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Pourquoi je paie ma ligne fixe en plus (23€) depuis 3 mois alors qu'elle était comprise dans mon offre et gratuite?.
Depuis novembre 2020, je me suis aperçue que je paie un surplus pour ma ligne fixe, gratuite et comprise dans mon offre globale jusqu'alors. En novembre 10€ m'ont été prélevés... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
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Relance pour règlement abonnement, alors que mon contrat est résilié ,matériel est restitué et frais de résiliation payés ?Bonjour Éric, Les frais de cession de contrat sont inhérents à tous les contrats (que la ligne soit engagée ou pas). Il ne pourra pas y avoir de remboursement. Je vous...
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