Bonjour,

Je viens de faire la demande de souscription en ligne d'une Bbox Miami le 16/01/2017

La création de ligne a étais éffectué le 18/01/2017

Puis l'activation de votre Box le 21/01/2017

Ma question est : Depuis la souscription de mon offre Bbox je n'arrive pas du tout à me connecter a mon compte client, Je pense à un problème par chez vous. J'ai essayé avec tout les navigateurs possible et même CTRL F5 pour raffraichir et vider le cache du navigateur.

J'ai effectuée plusieurs test et même en changent de mot de passe avec le code d'activation mais ça ne change pas grand chose.

Au moment de la connexion a mon compte dans la barre d'adresse, j'ai l'erreur suivante au moment de la connexion:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/?error=access_d...

Et par la suite une redirection vers ce message:
Oups... votre espace client est temporairement inaccessible.
Nos techniciens mettent tout en oeuvre pour
résoudre au plus vite le problème.

J'ai essayé aussi d'avoir un accès a mes mail et pas de problème de se côté la. Je pense plus à une erreur lors de la création du compte client par l'un des techniciens.

Cordialement,