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changement forfait sensation 2h 1Go vers B&you

Bonjour, sur le site je trouve le forfait B&you 5Go exclu web à 17,99€. Hors quand je me connecte via mon espace client pour changer vers ce forfait, je ne trouve plus l'offre web à 17,99€ mais à 19,99€. Comment faire ?
Merci. Cordialement,

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Bonsoir Linda,

Le tarif affiché sur le site comprend la remise multi-lignes de 10 % (soit 2 euros pour ce forfait), à laquelle vous pouvez prétendre si vous ouvrez une nouvelle ligne mobile. Cette remise s’appliquant également sur la ligne mobile actuelle.

Lorsque vous faites la simulation depuis votre Espace Client, la remise multi-lignes ne s’applique pas car il s’agirait alors d’une simple migration.

Cordialement.