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Mon téléphone

Demande de rio valide

le numéro rio qui ma étés transmis est celui de mon téléphone fixe alors que je réclame celui de mon potable comment faire ?

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Réponses

Si le RIO concerne votre ligne mobile :

Appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne mobile concernée.

A la suite de l’appel, vous recevrez un SMS contenant les informations nécessaires à votre demande de portabilité : nom du titulaire du contrat, Relevé d’Identité Opérateur (RIO) et, si nécessaire, les dates de début et de fin d’engagement de votre contrat.

Lire ici la fiche d'assistance http://bit.ly/21y2NQO