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Bonjour, alors voila quand je vais sur mon espace client je n'ai aucun problème a voir tout sur ma ligne mobile, en revanche rien ne s'affiche par rapport a ma bbox Miami.. est ce qu'il vous serait possible de me mettre sa sur mon espace afin que je puisse aussi y accéder de mon compte.
Réponses
Bonjour Aicha,
Je viens de faire la demande d'unification de vos lignes mobile + bbox, le temps de la mise à jour vous pourrez accéder à vos forfaits sur le même espace client
En attendant, vous pouvez vous connecter à votre espace client box avec l'adresse mail @bbox.fr
Au cas où vous ne la connaissiez pas je vous l'envoie de suite par mail.
Bonne journée
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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