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Bbox Miami

enregistrement sur disque dur externe

Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Bbox Miami
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
21 janvier 2017
Il y a plus de 4 ans
Consultations
Vue 1714 fois
question
q

Bonjour. j'essaie d'enregistrer un programme TV sur un disque dur externe (500Go) connecté à la prise USB de la Bbox comme indiqué sur une procédure que j'ai trouvé ici.
Mais quand je veux programmer un enregistrement, systématiquement, je me retrouve dans la boutique Bouygues accessoire pour acheter un support d'enregistrement.

Ma question : comment faire reconnaitre mon DD à ma Bbox ?

merci pour vos réponses

Anonyme
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Gérald
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Bjr, pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de votre bbox (15 chiffres) afin que nous puissions vous aider ?

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Gérald
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Bjr, pouvez-vous nous communiquer le numéro de série de votre bbox (15 chiffres) afin que nous puissions vous aider ?

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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Gérald
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r
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Bonjour Gerald.

et merci de s’intéresser à mon cas

Numéro de série
122501322139932

Nom de l'auteur
Anonyme
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r
Gérald
Gérald

Gérald

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4
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Est-ce que votre disque dur est alimenté électriquement ou USB simple?
Est-il reconnu lorsque vous le connectez?
Quelle est la marque et le modèle de votre DD?
Avez-vous tenté de faire un formatage de votre disque?

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Gérald
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r
Anonyme
Anonyme

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1- en USB
2- NON
3- WESTERN DIGITAL 500MO (My Passeport)
4- Impossible tant qu'il n'est pas reconnu

Nom de l'auteur
Anonyme
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r
Adeline
Adeline

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Equipe

Bonjour Pascal,

Merci pour vos retours.
Ce disque dur fonctionne sur un autre apareil que votre décodeur?
Et un autre périphérique USB est détecté sur votre décodeur?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Adeline
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PASCAL
PASCAL

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Bonjour et merci Adeline de votre intervention.
Gérard m'a mis la puce à l'oreille en parlant de formatage.
Et mon DD, héla, n'est pas reconnu par mon PC (pourtant, j'en ai 2 autres identiques).
Bref, j'en ai mit un qui a été reconnu immédiatement par la BBox.
Donc, désolé de vous avoir déranger pour un problème Inhérent à Bouygues.

Cordialement

Nom de l'auteur
PASCAL
Date
réponse
r
Céline
Céline

Céline

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4
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Equipe

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions de nous avoir tenus informés.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Céline
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