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Mon téléphone

Comment allumer un téléphone bloquer dans le bios ?

Bonjour, cela fais 4 mois que j'ai mon téléphone et hier, il a freeze donc plus aucune manipulation a faire sauf le redémarrer avec (vol- et power). Et ensuite le téléphone reste bloquer au démarrage avec l’écran "Samsung galaxy s7 edge powered by android". Depuis j'ai essayer plusieur fois de le rallumer de la meme facons . Je suis même aller dans le bios pour essayer de le reboot/ reboot avec le bootloader/ supprimer les valeurs cache/ supprimer les donner et le remettre au valeur d'usine mais a chaque je retourne sur le même écran...

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Bonsoir Magali,

Pour effectuer un hard reset de votre S7 Edge, suivez les manipulations indiquées sur cette page :

http://www.phonandroid.com/forum/reinitialiser-remettre-a...

Si le problème persiste, rapprochez-vous du SAV :

1. Si votre mobile a été acheté chez Bouygues Telecom, rendez-vous sur cette page : https://www.sav.bouyguestelecom.fr/

2. Sinon, rapprochez-vous de votre revendeur.

Cordialement.