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Ma facture

Modification de ma date de prélèvement ?

Bonjour,

Mon offre Bbox dispose d'une RAZ au 13 du mois pour un prélèvement au 27 du mois, ce qui me convient parfaitement. Par contre, mon offre mobile est prélevée en milieu de mois ; je préfèrerais que ce soit à la même date que la box. Serait-il possible de changer cela ?

Merci.

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Bonjour,

Je suis au courant pour le 614, mais c'est justement pour ne pas avoir à les appeler que j'effectue ma demande ici.

Bonjour Kevin,

Pas de soucis je procède à la modification de votre date de prélèvement pour votre partie mobile.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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