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Réseau mobile

je ne reçois plus les appels et cela ne vient pas du mobile

les personnes qui essaient de me joindre tombent directement sur répondeur.

Anonyme
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Réponses

Frederique
Frederique

Frederique

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Equipe

Bonjour Aurélie,

Je vous invite à vérifier que vous n'avez pas activé un renvoi de tous vos appels vers le répondeur.

Pour ce faire composez le 610 depuis votre mobile et écouter le serveur vocal si il vous indique qu'un renvoi est effectué vers la messagerie, vous faîtes le choix 3 pour l'annuler.

Si ce n'est le cas revenez vers nous nous poursuivrons les investigations sur votre ligne rassurez vous!

Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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