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Je clique sur résilier et on me demande de me reconnecter et je ne peux jamais aller plus loin. Une autre box a été mise en service d'un autre opérateur.
Je voudrais qu'on prenne en compte ma résiliation à ce jour le 21 janvier 2017.
Et par téléphone, je ne sais pas quel numéro composer?
Réponses
Bonjour ,
Vous pouvez appeler le 614 ou 1064
ou par courrier :
" Par courrier recommandé : Service Clients Bouygues Telecom - 60436 Noailles Cedex. "
Bonjour Stéphanie,
Je regrette cette décision, nous allons faire le point ensemble, des données confidentielles me sont nécessaires, je vous envoie un message privé.
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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