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Bbox

impossible de résilier ma bbox depuis mon compte client

Je clique sur résilier et on me demande de me reconnecter et je ne peux jamais aller plus loin. Une autre box a été mise en service d'un autre opérateur.
Je voudrais qu'on prenne en compte ma résiliation à ce jour le 21 janvier 2017.
Et par téléphone, je ne sais pas quel numéro composer?

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Réponses

Bonjour Stéphanie,

Je regrette cette décision, nous allons faire le point ensemble, des données confidentielles me sont nécessaires, je vous envoie un message privé.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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