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Résilier canalplay confirmation ?

Bonjour ça fait 3 semaines que j'ai suspendu mon offre Canalplay et pourtant c'est toujours actif. Merci de me confirmer que la résiliation est bien effective par retour de mail.

Anonyme
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Fanny
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Equipe

Bonjour Virginie,

Je suis là pour vous !!

Je vous confirme que votre offre Canalplay prendra fin le 02/02/2017.

Je vous souhaite une excellente journée !!
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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