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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Passer de la BBox Nomad à la future 4G Bbox sans frais ?

Bonjour,

Après l'annonce de l'offre Bbox 4g offrant la possibilité d'utiliser internet en illimité je me demande ce qu'il adviendra des possesseurs des box nomad 4g, qui eux payent le même prix pour un data limité.

Va t-on également passer en illimité ?

Anonyme
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Réponses

Bonjour Guillaume,

S'agissant d'une offre différente vous permettant d'avoir internet en mobilité sur l'ensemble du territoire couvert par la 4G BT, il ne devrait pas y avoir de changement à court terme.

Un conseiller fera prochainement le point avec vous concernant les conditions pour un éventuel changement.

Cordialement,

Anonyme
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Merci pour votre réponse,

Je suis déçu, car si j'ai choisi l'offre Box 4g Nomad cest pour les même motifs que ce que propose votre nouvelle offre.

Hors, actuellement je suis limité à 20gb quand votre nouvelle offre propose de l'illimité.

Le fonctionnement de la box ne semble en plus pas différente des petites box nomades, produite par le même constructeur, donc c'est pas une question technique, vos services pouvant donc facilement faire basculer les deux offres entre elles.

Si les motifs cités sont de pouvoir bénéficier d'un internet à domicile, est-il possible de résilier sans frais pour basculer sur votre nouvelle offre ?

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Je comprends votre déception mais il n'est malheureusement pas possible de résilier sans frais votre offre Bbox Nomad pour la nouvelle offre 4G box.
Testez votre éligibilité à la 4G Box ici : https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/4g-box

Bonne journée,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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